Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng vb79

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vb79 thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc số hộ chiếu; ảnh chụp mặt trước/sau giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng đã đăng ký (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank…), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và địa chỉ ví tiền kỹ thuật số USDT.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng vb79.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản phần mềm.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, lịch sử điều hướng trong nền tảng và thông tin log kỹ thuật.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và vùng lãnh thổ truy cập được xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Các tệp cookie, pixel theo dõi và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem thêm tại mục Chính sách Cookie bên dưới).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vb79 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng dữ liệu cụ thể:

vb79 sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Đặc biệt, chúng tôi không sử dụng dữ liệu để xây dựng hồ sơ tâm lý hoặc khai thác điểm yếu của người chơi.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vb79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số thông tin cần thiết có thể được chia sẻ có kiểm soát với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cổng thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ. Các đối tác này phải tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với vb79.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp sảnh Casino, Đá Gà, Nổ Hũ nhận thông tin tài khoản tối thiểu (ID người chơi ẩn danh) để quản lý phiên chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân thực sự (họ tên, CCCD) được chia sẻ với nhóm này.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh KYC được ủy quyền xử lý ảnh giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh. Sau khi hoàn tất, dữ liệu gốc được xóa khỏi hệ thống của đối tác.
• Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước: vb79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm mạng, vb79 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng khác hoặc cơ quan điều tra để bảo vệ cộng đồng người dùng.

4. Chính Sách Cookie

vb79 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập vb79.bet.

Các loại cookie vb79 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này vì nền tảng sẽ không hoạt động được.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng – trang nào được xem nhiều, thời gian phiên trung bình, tỷ lệ thoát. Dữ liệu này được tổng hợp ẩn danh, không gắn với thông tin cá nhân cụ thể.
• Cookie tùy chỉnh (Preferences): Lưu các tùy chọn giao diện của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục hiển thị để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật (Security): Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc ngăn bạn sử dụng các tính năng quan trọng của nền tảng vb79. Lần đầu truy cập vb79.bet, bạn sẽ thấy thông báo cookie và có thể tùy chỉnh tùy chọn của mình.

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

vb79 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ vb79 sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3 và mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được phép truy cập dữ liệu thành viên. Toàn bộ truy cập được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vb79 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản thành viên nhằm tăng cường bảo mật cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vb79 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ trong mọi tình huống.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, vb79 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vb79 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". vb79 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

• Quyền truy cập (Right to Access): Bạn có quyền yêu cầu vb79 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ dự kiến.
• Quyền chỉnh sửa (Right to Rectification): Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu vb79 cập nhật và sửa chữa ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu (Right to Erasure): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền phản đối (Right to Object): Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Sau khi nhận được yêu cầu, vb79 sẽ ngừng ngay các hoạt động xử lý liên quan.
• Quyền hạn chế xử lý (Right to Restriction): Trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu vb79 tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình.
• Quyền rút lại sự đồng ý (Right to Withdraw Consent): Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vb79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại được.

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng liên tiếp và số dư bằng 0, vb79 có thể ẩn danh hóa thông tin tài khoản sau khi thông báo cho thành viên trước 30 ngày. Thành viên có thể ngăn chặn quá trình này bằng cách đăng nhập lại vào tài khoản.

8. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vb79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu vb79 (Data Protection Team):

• Email liên hệ: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật / Quyền riêng tư"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại vb79.bet – 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả tỉnh thành

vb79 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách vb79 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại vb79.bet/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.